ประกาศความเป็นส่วนตัว

1. ผู้รับผิดชอบข้อมูล

บริษัท ซีบร้า ทรานส์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผลเพื่อเว็บไซต์สาธารณะนี้และการติดต่อสอบถามที่เกี่ยวข้อง ติดต่อผู้รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวได้ที่ contact@seabra.co.th โทรศัพท์ +66 2 697 4900 หรือส่งหนังสือถึง 116/86–87 อาคารเอส เอส พี ทาวเวอร์ 2 ถนน ณ ระนอง เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย

2. ขอบเขตของประกาศ

ประกาศนี้ครอบคลุมการเข้าชมเว็บไซต์สาธารณะและการติดต่อผ่านลิงก์อีเมลหรือโทรศัพท์บนเว็บไซต์ ไม่ครอบคลุมรายละเอียดการประมวลผลทั้งหมดของบริการขนส่ง คลังสินค้า การย้ายที่อยู่ การจ้างงาน หรือบัญชีลูกค้า ระบบลูกค้ามีข้อมูลแยกต่างหากให้ดูหลังเข้าสู่ระบบ หากต้องการประกาศที่เกี่ยวข้องก่อนให้ข้อมูล กรุณาติดต่อบริษัท

3. ข้อมูลที่ประมวลผลและวัตถุประสงค์

เมื่อท่านส่งอีเมลหรือโทรศัพท์ บริษัทจะได้รับข้อมูลติดต่อ ข้อมูลทางธุรกิจ ข้อความ และเอกสารแนบที่ท่านให้ เช่น ความต้องการขนส่งหรือจัดเก็บสินค้า เพื่อตอบคำถาม จัดทำใบเสนอราคาตามคำขอ และติดตามเรื่อง หากท่านเป็นคู่สัญญาด้วยตนเอง การประมวลผลเป็นไปเพื่อดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา สำหรับผู้แทนนิติบุคคล บริษัทอาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการตอบข้อสอบถามทางธุรกิจ

เมื่อเข้าชมเว็บไซต์ ผู้ให้บริการโฮสติ้งและแบบอักษรจะได้รับข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลขไอพี ข้อมูลเบราว์เซอร์ ทรัพยากรที่ร้องขอ และเวลาเข้าถึง เพื่อให้แสดงเว็บไซต์ได้อย่างถูกต้อง ดูแลความพร้อมใช้งาน และป้องกันการใช้โดยมิชอบ โดยอาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ข้อมูลอาจถูกใช้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือดำเนินการเกี่ยวกับสิทธิเรียกร้องเมื่อมีฐานกฎหมายที่ใช้ได้

ท่านเข้าชมเว็บไซต์ได้โดยไม่ต้องส่งข้อสอบถาม หากไม่ให้ข้อมูลติดต่อหรือรายละเอียดที่จำเป็น บริษัทอาจไม่สามารถตอบกลับหรือจัดทำใบเสนอราคาได้อย่างถูกต้อง กรุณาส่งเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และไม่ส่งเอกสารระบุตัวตน ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวในการติดต่อครั้งแรก หากให้ข้อมูลของผู้อื่น โปรดตรวจสอบว่าท่านมีสิทธิให้ข้อมูลดังกล่าวและแจ้งประกาศนี้แก่บุคคลนั้น

4. ผู้รับข้อมูล

บุคลากรของบริษัทที่รับผิดชอบเรื่องดังกล่าวและ Microsoft 365 ซึ่งให้บริการอีเมล รวมถึงผู้ให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ จะเกี่ยวข้องกับการจัดการข้อสอบถาม Vercel เป็นผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์ ส่วน Google ได้รับคำขอเพื่อแสดงแบบอักษรบนหน้าเว็บ อาจมีการเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นแก่ที่ปรึกษาวิชาชีพหรือหน่วยงานรัฐเมื่อมีฐานกฎหมายที่เหมาะสม เว็บไซต์สาธารณะนี้ไม่ใช้เครื่องมือติดตามเพื่อโฆษณาหรือรับสมัครจดหมายข่าว

5. การประมวลผลนอกประเทศไทย

Vercel และ Google มีโครงสร้างพื้นฐานในหลายประเทศ ข้อมูลทางเทคนิคจึงอาจถูกประมวลผลนอกประเทศไทย รวมถึงสหรัฐอเมริกา ดูข้อมูลของผู้ให้บริการที่ Vercel และ Google ประกาศของผู้ให้บริการไม่ได้ใช้แทนหน้าที่ของบริษัทตามกฎหมายไทย

ต้องยืนยันก่อนเผยแพร่: ข้อตกลงกับผู้ให้บริการ สถานที่ประมวลผล และฐานกฎหมายหรือมาตรการคุ้มครองสำหรับการโอนข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงระบบอีเมล

6. ระยะเวลาจัดเก็บ

ต้องยืนยันก่อนเผยแพร่: ระยะเวลาจัดเก็บข้อสอบถามที่ไม่เกิดการจองบริการ อีเมลที่เกี่ยวข้อง และบันทึกโฮสติ้งหรือความปลอดภัย ประกาศฉบับสุดท้ายต้องตรงกับแนวปฏิบัติจริงของบริษัท

ข้อสอบถามที่นำไปสู่การจองบริการอาจเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกการให้บริการและมีระยะเวลาจัดเก็บแยกต่างหาก ข้อมูลที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อพิพาทอาจจำเป็นต้องเก็บนานขึ้น บริษัทจะพิจารณาคำขอลบข้อมูลโดยคำนึงถึงหน้าที่ในการจัดเก็บที่ใช้บังคับ

7. สิทธิของท่าน

ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นตามกฎหมายไทย ท่านอาจขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูล ขอทราบแหล่งที่มา ขอแก้ไข ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล ระงับการใช้ โอนข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผล หากอาศัยความยินยอม ท่านถอนความยินยอมได้โดยไม่กระทบความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนถอน การเข้าชมเว็บไซต์ไม่ถือเป็นความยินยอมให้ประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ส่งคำขอได้ที่ contact@seabra.co.th บริษัทอาจขอข้อมูลที่เหมาะสมเพื่อยืนยันตัวตนหรืออำนาจในการดำเนินการ และจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมชี้แจงเหตุผลหากจำเป็นต้องปฏิเสธตามกฎหมาย ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลผ่าน สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

8. การเปลี่ยนแปลง

บริษัทจะปรับปรุงประกาศเมื่อเว็บไซต์หรือแนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนแปลง โดยระบุวันที่ปรับปรุง ดูรายละเอียดทางเทคนิคเพิ่มเติมที่ คุกกี้และเทคโนโลยีเว็บไซต์